핀트 이야기, 서비스

최근 달라진 핀트, 그간의 성과와 고객 반응은?

2024. 04. 01

💬 핀트랑 티키타카

고객님과 핀트 멤버가 만나 한층 더 가까워지는 시간이에요. 자유로운 소통을 위해 실시간 라이브 방송으로 진행돼요. 티키타카할 주제는 핀트 고객님이 가장 궁금해하시는 내용으로 꾸려져요.

이거 왜 하냐면요.

고객 여러분이 소중한 투자금을 맡기시는 만큼, 핀트는 고객 여러분에게 신뢰할 수 있는 모습을 보여줘야 한다고 생각해요. 앱과 콘텐츠 등 다방면으로 소통하고 있지만, 우리의 진심이 더 잘 닿을 방법을 고민했어요.

‘실시간 라이브 방송’
다소 서툴고 날 것이라도 하고 싶었던 말을 꺼내어, 주거니 받거니 ‘티키타카’ 하고 싶었어요. 서로의 생각을 알다 보면 이해하게 되고, 맞추기 위한 노력을 하게 되니까요. 고객님의 목소리를 경청하며 ‘생활 속 건강한 투자’를 선사하는 것. 그것이 핀트가 진정으로 바라는 거랍니다.🥰

무슨 얘기 했냐면요.

지난해 8월부터 지금까지 핀트는 새로운 투자 상품 출시 등 많은 변화를 이뤄냈어요. 이러한 변화를 만들게 된 계기와 결과, 고객의 반응 등에 대해 진솔하게 얘기하는 시간을 가졌어요.

1️⃣ 핀트 투자, 그간의 성과와 고객 의견
2️⃣ 최근 달라진 핀트, 뭐가 바뀌었을까?
3️⃣ 궁금증, 묻고 답해요!(Q&A)
4️⃣ 앞으로 핀트는요!(향후 계획)

고객님 질문 미리보기 👀

Q. 유사 서비스 대비 핀트만의 차별점은 뭔가요?

Q. 다른 사용자의 수익률 등 다들 어떻게 투자하는지 궁금해요.

Q. 핀트 수익률 화면 어떻게 봐야 해요?

Q. 어떻게 하면 핀트 투자로 더 좋은 성과를 낼까요?

Q. 포트폴리오 리밸런싱 주기가 어떻게 되나요?

Q. 핀트가 추천하는 투자 기간은 어느 정도인가요?

Q. 환헷지, 인버스, 레버리지는 왜 안하나요?

Q. 해외투자할 때(미국주식, 달러ETF 등) 절세 전략이 어떻게 되나요?

Q. 핀트 투자는 안전한가요? 투자 중 망하거나 해킹되면 어떻게 되나요?

Q. AI투자지만 인간(핀트 멤버)이 어느정도 관여할 거 같은데…

Q. AI투자 서비스면 IT/테크 전문가, 금융/투자 전문가 중 누가 더 많나요?

Q. 핀트는 퀀트 투자인가요? 일임과 자문이 뭔가요?

위 영상을 통해 내용을 확인해 보세요. 90분 이상의 긴 영상이지만, 실시간 라이브 방송에서 최소한의 편집을 거친 고객님과 핀트와의 생생한 이야기예요. 그동안 핀트에 궁금증이 많았다면 또는 핀트를 자세히 알아보고 싶다면 꼭 시청해 보시길 바라요!🙌

고객님이 남겨주신 핀트랑 티키타카 참여 후기!✏️

고객의 비판적인 시각과 질문을 피하지 않고 답변해 주시는 CPO님과 멤버를 보면서 핀트를 향한 신뢰도가 높아지고 서비스 애착이 생기는 거 같아요. ‘나 혼자만 쓰는 서비스가 아니구나’, ‘핀트 멤버들의 시각이 나와 유사하구나’라는 생각이 들어 즐거웠어요.

– 핀트 고객, 송*경 님

지금처럼 좋은 정보를 많이 공유하는 핀트가 좋습니다. 금융 지식을 쌓아야 저처럼 번거로운 시행착오로 인한 쓸데없는 손실을 막을 수 있다고 생각해요. 앞으로도 금융에 대한 이해도를 높이기 위한 콘텐츠들이 기대됩니다. 다음 웨비나도 기대할게요! 핀트 화이팅입니다. 🙂

– 핀트 고객, 김*우 님

핀트 포에버♡ 노후는 아이작에게 믿고 맡길게요!

– 핀트 고객, 우*만 님



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